パッド操作に問題がある場合はこちらに返信でご報告ください。
YouTubeに弾き方のコツと裏技をアップしていますので事前にご覧ください。
・指が痛くなる → マスキングテープを貼る
・パッドの感度が悪い → 力を入れるのではなく素早くはじく
という対策で少し改善されるかもしれません。
・一部のパッドが反応しづらい という場合は、パッド感度の調整機能で調整してみて下さい。
パッドの調整についてはコチラの動画をご覧ください
https://instachord.com/update20210925/
＜次の場合は修理致します＞
一部のパッドが全く反応しない
一部のパッドが横方向の反応が極端に悪い
メールフォームから修理をご依頼下さい。
https://instachord.com/contact/support/
ピックの使用についてはこちらのフォーラムをご覧ください
https://instachord.com/community/postid/200/
ストロークで特に低音部1〜3パッド部分の音が聞こえない。コードをチェンジした時の最初の時に音が聞こえない事が多い。同じようにストロークしているのに音が出たり出なかったりするのは何故？
弾き方の動画を見て早く弾いたりいろいろ工夫をしてみているのですが上手く行きません。
パッドの感度を良くする方法はないのでしょうか？これでは演奏は難しいです。
ご報告ありがとうございます。
パッドの感度調整機能をアップデートで近日搭載予定ではあります。
しかし、コードチェンジしたときの最初の音が聞こえないというのは心配な現象ですし、初期不良にあたる症状かも知れません。
調査の方法については直接メールでご連絡させていただきます。
- 第１弦のパッドの戻りが悪いため以下の症状が出ます。
- ヒットモードで音が出たり出なかったりする。
- プレスモードで音が鳴りっぱなしになる。
- 他のパッドは問題なく作動しています。
別件ですが、他の方のトピックにあった画面からの「ジーー」という音、スピーカーからの「キーン」という音はあまり大きな音ではありませんが、当方も同様に発生しております。
ご報告ありがとうございます。
ご報告いただいた症状は初期不良の可能性がございます。
今後のアップデートで改善できる可能性もありますが時間もかかりますので、症状が続くようでしたら修理対応させていただきます。
試しに、本体を卓上に置いた状態でパッドをグリグリ横に揺らしながら上方向に引き上げてみて、症状が改善されるかどうかお試しください。
返信ありがとうございます。
当該パッドについては、常時不具合が出ているわけではありませんが、時折り戻りが悪い状態となり、引っ張ると一時的に消音しますが、度々再発しストレスを感じております。
可能であれば交換又は修理をお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
ご報告いただいた不具合は、今後のアップデートで解消できる可能性はあるのですが、アップデートまで１ヶ月ほどかかりますので交換対応させていただくのがよいかと思います。
手続きについてはメールでご連絡いたします。
ゆーいち 様
了解致しました。迅速な対応ありがとうございます。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。
尚、テストモードでのそれぞれのパッドの作動については、すべて規定値内でした。
やはり時折り一時的にパッドが戻らない状態になることが原因と思われます。
ビデオファイルを添付しています。パッドが戻っていない状態の時のものです。
ヒットモードにした時に１回打鍵した音、プレスモードでは、継続した音が発生してしまいます。
フォーラムへという事でしたのでこちらへ書き込みさせていただきます。
状態としては両端の1番(高い音が出る方)、6番は問題ないと思っているのですが2番、5番はちょっと反応が悪い時があるなと感じ、3番、4番はしっかり押し付けてからでないと反応しないと感じている状態です。
