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Admin
Noble Member
結合: 2017.5.24 17:18
最後の表示: 2026.8.26 20:31
トピック: 36 / 返信: 610
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RE: ハードウエアアップデート

ハードウェアアップデートのサービスは終了しておりますが、パッドについては新しいパーツを公式サイトで販売しております。 ボタンは生産を終了いたしました。

1週間前
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RE: Chordifyの数字表記について

KANTAN コードのChordify対応については、開発者のdocoさんの方で開発を進めてくださっています。 インスタコード公式ストアで登録済みのお客様には、メールマガジンで私がテストで作ったデモ版をお送りしています。 開発状況などはメール等でご案内しますので、登録済みでない場合は、ぜひメ...

1週間前
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RE: midi 不具合

不具合でご不便をおかけしまして申し訳ございません。同じ症状が2回も発生したとのことで、とても不安に気持ちになられていると思います。 ご指摘のトラブルは過去に2件しか報告されていない、非常に稀な故障です。(BLE MIDI を使っている方が少ないということもあるとは思います) 保証期間中ですの...

2週間前
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RE: Melodyモードでの♭表記

ご指摘はごもっともです。 特に理由はございません。 正しく表記した場合、半音ずらした時、ナチュラルやダブルシャープ、ダブルフラットも必要になってしまい、プログラムが複雑になるため、シャープで統一しています 悪く言えば手抜きです。 申し訳ありません。

1か月前
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RE: 弾いてる映像が見てみたいです。

ご購入いただきありがとうございます。TRUTH のメロディでしょうか? それはたしかに、むちゃくちゃ難しいですね。  

1か月前
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RE: AndroidスマホでのBle-MIDIの(レイテンシ)遅延

情報ありがとうございます。 Android 端末でも、ソフトによってBLE MIDI に対応していますし、御指摘の通り、USB MIDI と比べたレイテンシーは iOS と比べて大差はありませんよね。とはいえ、発音の遅延がiOS と比べると大きく劣るのが難点だとは思います。

1か月前
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RE: サンプラーファームウェアにおける操作に置いて、スピーカーの不具合

早速お試しいただきありがとうございます。 恐らく限界以上の音を出したためにスピーカーが破損してしまったようですね。 β版ファームに音量のリミッター処理が入っていなかったことも原因と言えますので、本件に関しましては個別に対応させていただきます。 修理依頼フォームにご連絡くださいますようお願...

2か月前
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RE: BLE-MIDI接続で小さな音が消えない

申し訳ございません。 Android端末でのBLE MIDI については正式対応ではありませんのでサポート対象外とさせていただいております。 特に今回の問題は、弊社製品に関するご質問と言うより、特定のアプリの組み合わせによる、アプリの挙動についてのご質問ですので、残念ながら弊社ではお答えいた...

2か月前
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RE: レコーディング、ジャンプ機能、末尾に移動しない。

ご報告ありがとうございます。 おそらくバグだと思います。0.7.0で同じ現象を確認致しました。 現在開発中の次期ファームウェアでは改善しておりますので、更新をもうしばらくお待ち下さいますようお願いします。

2か月前
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RE: インスタコードのメンテナンスについて

不具合でご不便をおかけしまして申し訳ございません。 ご指摘の症状は、特定のパッドの感度が上がりすぎて、押さえていないのに押しっぱなしの反応が出ている状況です。 パッド感度不良を含め、製品の不具合は 恐れ入りますが、修理依頼(不具合報告)フォームよりご連絡くださいますようお願いします。 ...

3か月前
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RE: ChordWriteで無音と見切れ

ご指摘ありがとうございます。画面の高さが低い端末でもコード入力パネルの表示が欠けないよう修正し、ver.0.1.3 をリリースしました。なお、ブラウザの表示倍率を調整いただくことで、ボタン類の大きさも変えられますので、見やすい倍率に調整してお使い下さい。

3か月前
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RE: ChordWriteで無音と見切れ

ご報告ありがとうございます。 入力パネルが見切れる件については、昨日、バージョン0.1.2 で修正しました。 音が鳴らない件について、同じ現象を確認できておりません。 まず、スマートフォンのマナーモード(本体側面のスイッチ)が解除されているかどうかをご確認下さい。 再生ボタンの横にス...

3か月前
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RE: インスタコードリンクをUSB接続の状態で演奏していると突然音が出なくなる

ありがとうございます。通信が途切れていることは分かりました。 現象が発生した後、インスタコードリンクの状態を解除したら通常通り使えますでしょうか? そして、再度接続した場合は使えますでしょうか?  

4か月前
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RE: インスタコードリンクをUSB接続の状態で演奏していると突然音が出なくなる

不具合でご不便をおかけして申し訳ありません。 そしてご報告いただきありがとうございます。 音が出なくなる、とのことですが 受信した時、本来ならかんぷれのボタンのランプが点灯しますが、ランプは点灯していますでしょうか? また、両方の端末に USB のアイコンは表示されていますでしょうか...

4か月前
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RE: 本体の不調2件(イヤホンジャック、一部パッド)

製品の不具合でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。またユーザフォーラムに丁寧に状況をご報告いただきありがとうございます。 製品の不具合に関してはお問い合わせ>不具合報告フォームからご連絡いただき修理をご依頼下さいますようお願いいたします。

5か月前
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