最後の表示: 2026.6.11 22:30
不具合でご不便をおかけしまして申し訳ございません。 ご指摘の症状は、特定のパッドの感度が上がりすぎて、押さえていないのに押しっぱなしの反応が出ている状況です。 パッド感度不良を含め、製品の不具合は 恐れ入りますが、修理依頼(不具合報告)フォームよりご連絡くださいますようお願いします。 ...
ご指摘ありがとうございます。画面の高さが低い端末でもコード入力パネルの表示が欠けないよう修正し、ver.0.1.3 をリリースしました。なお、ブラウザの表示倍率を調整いただくことで、ボタン類の大きさも変えられますので、見やすい倍率に調整してお使い下さい。
ご報告ありがとうございます。 入力パネルが見切れる件については、昨日、バージョン0.1.2 で修正しました。 音が鳴らない件について、同じ現象を確認できておりません。 まず、スマートフォンのマナーモード(本体側面のスイッチ)が解除されているかどうかをご確認下さい。 再生ボタンの横にス...
ありがとうございます。通信が途切れていることは分かりました。 現象が発生した後、インスタコードリンクの状態を解除したら通常通り使えますでしょうか? そして、再度接続した場合は使えますでしょうか?
不具合でご不便をおかけして申し訳ありません。 そしてご報告いただきありがとうございます。 音が出なくなる、とのことですが 受信した時、本来ならかんぷれのボタンのランプが点灯しますが、ランプは点灯していますでしょうか? また、両方の端末に USB のアイコンは表示されていますでしょうか...
製品の不具合でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。またユーザフォーラムに丁寧に状況をご報告いただきありがとうございます。 製品の不具合に関してはお問い合わせ>不具合報告フォームからご連絡いただき修理をご依頼下さいますようお願いいたします。
アップデートでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 1月末頃から3月中旬までWiFiアップデートができない状況になっていたのですが、現在は復旧しております。 また、マニュアルの整備が滞っていますことをお詫びします。 Auto Song, Guide Play は、Recording...
腕を怪我されているとのこと、日常的な不便も多いと思います。一日も早い回復をお祈りしています。 まず、ボタンを3つ同時押しする機会というのは、6b~ とかでしょうか?結構気持ちの良い音なのに代替が効かないので難しいですね。 あるいはaug でボタンを3つ同時押しする6b[aug] は、1[au...
不具合でご不便をおかけしまして申し訳ございません。 下記リンクの不具合報告フォームより修理をご依頼下さいますようお願いします。
現在の仕様では、 7thと sus4, dim, augは同時押しできないようになっています。 ボタンの配置的に難しいから、という理由ですが、対応しても良いとは思います。
ご購入ありがとうございます。 インスタコードは、-9(フラットナインス)コードには対応しておりません。 近しいコード(G7やDdimなど)から違和感のない響きのコードを探してみて下さい。



