ユーザーフォーラム

よくある質問
フォーラムTOP最近の投稿プロフィール 

満充電ではないのに100% CHARGED表示になる


syonbori
投稿: 2
Topic starter
(@syonbori)
Active Member
結合: 3か月前

USBケーブルを接続すると、10秒ほどUSB接続モードになった後に充電が開始されると思うのですが、いつからか電池マークが減った状態にもかかわらず100% CHARGEDが表示されたままになってしまいます。(点滅せず、表示されたまま)

その状態で一晩置いておいたのですが、電源を入れると電池は減った状態のままでした。

USB充電アダプタでもPCでも同様の状況です。そのケーブルを使ってアップデートツールで接続すると、正しくバージョンが取得できる(ハードウェアバージョン2, ファームウェア1.2.4)のでケーブルの問題はなさそうです。

また、PC接続中に電源を入れると電池マークの上にFULLの表示となりました。ケーブルを抜くと6割程度の電池マークになります。そろそろちゃんと充電してあげたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

2件の返信
Yu-ichi
投稿: 322
Admin
(@ynaga)
メンバー
結合: 5年前

@syonbori

ご不便、ご心配をおかけして申し訳ございません。
ハードウェアの不良だと思われますので、修理依頼をお願いします。

https://instachord.com/contact/trouble_report/

返信
syonbori
投稿: 2
Topic starter
(@syonbori)
Active Member
結合: 3か月前

ご回答ありがとうございます、先ほど発送しましたのでよろしくお願いします!

返信