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アップデートがうまくいかない

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Yu-ichi
投稿: 354
Admin
Topic starter
(@ynaga)
メンバー
結合: 5年前

アップデートが上手く出来ない方は返信でこちらに報告をお願いします。

 

既知の問題

9月25日21時~22時の間リンク先が誤っていたためアップデートできない状況でしたが、現在は復旧しております。

 

以下の環境で実行して下さい

パソコン:Windows または Mac
ブラウザ:Chrome または Microsoft Edge

 

アップデートページ

https://instachord.com/update/

42件の返信
ryushi64
投稿: 4
(@ryushi64)
Active Member
結合: 1年前

私は対応デバイスが見つかりませんでした。との表示がでてしまいます。

返信
4 返信
inajob
(@inajob)
結合: 1年前

Estimable Member
投稿: 22

@ryushi64 USB接続してから「10秒以内」に アップデーターの「接続」をクリックしないとそうなるようです。

 

10秒以内にクリックしてもその症状が出る場合はUSBケーブルがまずい気がします。付属のものを使っていますか?

返信
ryushi64
(@ryushi64)
結合: 1年前

Active Member
投稿: 4

@inajob 10秒以内に接続をクリックしてるのですが。

USBケーブルは付属のものを使ってます。

返信
inajob
(@inajob)
結合: 1年前

Estimable Member
投稿: 22

@ryushi64 となると、私にはわからないですね、公式さんからの返答待ちですね。

 

このトピックは「バージョン情表示がおかしい」なので、別でトピックを作ると良いと思いました。

返信
ryushi64
(@ryushi64)
結合: 1年前

Active Member
投稿: 4

手順の追記の通りにやったら上手くいきました。

ありがとうございました。

返信
guymallow
投稿: 6
(@guymallow)
Eminent Member
結合: 1年前

やっとこうまくいきました。典型的なマカーの私はサファリでやってました… クロームにしたら、瞬殺でうまくいきましたよ。。ちゃんとアナウンスを読んでませんでした。すみませんでした。。。

返信
tiger25
投稿: 2
(@tiger25)
Active Member
結合: 1年前

USBケーブルをPC、インスタコードの順に繋ぐと認識しませんでしたが
改めてインスタコード、PCの順に繋ぐと認識OKでアップデートできました。
当方の環境だけかもしれませんが、ご参考までに。

OS:Win10、ブラウザ:Chrome

返信
Yu-ichi
投稿: 354
Admin
Topic starter
(@ynaga)
メンバー
結合: 5年前

@midori-no-kaze @ryushi64

アップデートページの手順を少し書き直して、「対応デバイスが見つかりませんでした」と表示される場合の対応方法を追記しましたので、再度お試しいただけますでしょうか。
そしてこちらに結果をご返信いただけると助かります。

返信
3 返信
pinkpanther
(@pinkpanther)
結合: 1年前

Active Member
投稿: 2

追記をよく読んでタイミングを逃さないようにやってみたらうまくいきました!!

ありがとうございます。

返信
ryushi64
(@ryushi64)
結合: 1年前

Active Member
投稿: 4

対応いただきありがとうございました。

追記の通りにやってバージョンアップできました。

返信
midori no kaze
(@midori-no-kaze)
結合: 1年前

Trusted Member
投稿: 13

ご対応ありがとうございました。

追記の通りタイミングを外さないように操作しましたら上手く出来ました。

返信
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