ここに書き込む内容でよいのかわからないのですが、投稿させてください。
商品届いて楽しんでいるのですが、電源を入れるとスピーカーから「キーン」という高い音が出ていることに気付きました。けっこう耳障りなのですが、これは仕方ないものですか?改善方法はないでしょうか?
ご指摘ありがとうございます。
いただいた情報だけでは、キーンという音が、仕様の範囲内の現象か、個体差(初期不良)によるものか、分かりかねるのですが、本機からはある程度ノイズが発生しておりまして、人によってキーンという音が耳障りに感じることはあると思います。
キーンという音は、スピーカー、それとも画面、どちらから発生していますでしょうか?
また、今後、ファームウェアのアップデートで改善できる部分もあるかもしれませんので検討いたします。
※2021/10/16 追記
本件について原因の特定と修理の体制が整いましたのでコチラの回答をご覧ください。
https://instachord.com/community/postid/699/
スレッド便乗にて失礼いたします。私も mibucord さんと同じ事象を確認しています。
電源を入れるとスピーカーから「キーン」という音がし、電源を入れている間はずっと鳴っています。ボリュームツマミを回しても大きさは変わらず常に一定です。画面からも音がするのも mibucord さんと同じで、少し低い「ジー」という音に聞こえます。
演奏を始めれば極端に気になるほどではないのですが、耳を近づけたりしなくても普通に聞こえる程度ではあります。
動画に録ってみましたので、大変お手数ですがご確認いただいてもよろしいでしょうか。
(すみません、録音レベルが小さいかもしれません)
https://www.dropbox.com/sh/r48ykg81boyugf8/AAB7VrvlBfVPwsAVzszDr7IWa?dl=0
とても楽しく演奏させていただいていることもあり、まずは様子を見ておりますが、もし初期不良の可能性がありましたらご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
こういう形で情報を共有していただけるとありがたいです。
音の大きさがはっきり分からないので、この現象が仕様の範囲かどうか分かりかねるのですが、製造メーカーと情報を共有し調査を進めます。
ありがとうございます。
私の個体でも同様のキーンという音がしますね。