ご注意：必ず最新ファームウェアにアップデートしてください
演奏時のトラブル
パッドの滑りが悪い
指が痛くなる
・テープを貼る（旧モデルIC-31の場合）
https://note.com/instachord/n/n01a6055a130c
パッドが鳴りにくい
・感度を調節して下さい
感度の調節方法
※ 感度を上げすぎると音が鳴りにくくなります
・感度不良の場合は無償で修理いたします
修理依頼フォーム
・ご自身で分解して感度を調整することもできます
https://youtu.be/-01nfS2Wabs
ボタンを押さえるのが難しい
ボタンを押さえる手が痛くなる
・難しいコードは省略しましょう
https://youtu.be/SWb6rBA_B4U?t=282
・正しい構え方（持ち方）をしましょう
https://youtu.be/tr2GALyRazQ?t=1047
・ストラップを使いましょう
https://instachord.com/community/postid/45/
6弦と5弦が同じ音が鳴る
プリセット音色の00～04番（ギター系の音）では、A, Bb, B, C, Db のコードで、PAD6 と PAD5 が同じ音が割り当てられています。
これには２つの理由があります
理由１：本来、ギターのローコードを演奏する場合、これらのコードは６弦をミュート（消音）しますが、インスタコードでは一部のパッドをミュート（消音）するのは難しいので、PAD６には自然な響きになる音を割り当てています。
理由２：プリセット音色では、PAD6がルート音（CならC、GならGの音）を割り当てています。アルペジオを弾く際に、ギターだとコードによってルート音の位置が変わりますが、インスタコードならどのコードでもPAD6 から弾けば良いというメリットがあります。
演奏のお悩み
インスタコードを習いたい
・ユーザーフォーラムではインスタコードを習える教室を紹介しています。
今後、どんどん全国の教室が増えていく予定です。
演奏が単調になる
アルペジオができない
・弾き方にはコツがあります
・レッスン動画もご覧ください
歌が苦手だからつまらない
・上手な歌に合わせて弾く方法があります
「逆カラオケ」 ／ U-FRET 動画プラス
楽譜のお悩み
専用楽譜がほしい
専用楽譜（KANTAN 楽譜）は様々な方法で入手できます
手持ちのコード譜・楽譜を見ながら弾きたい
楽譜がない曲を弾きたい
・CDやYouTubeからAIが耳コピしてコード譜を作ってくれるサービスがあります。
https://instachord.com/instruction/chordai/
キーが分からない
ネットのコード譜を見る場合はキーを判定するアプリを導入して下さい。
紙のコード譜を見る場合はホームページで判定方法を紹介しています。キーを判定するアプリもあるのでご活用下さい。
操作方法の質問
128種類の音色の呼び出し方
・音色カスタマイズ機能を使って下さい
https://instachord.com/instruction/custom_instrument/
1/3 とか 1on3 の弾き方
・オンコード／分数コードと呼ばれるコードです。
ファームウェア1.3.0からオンコードを弾けるようになりました。
1/3 の場合、3（ベース・分母）を押したまま、1（コード・分子）を押すと1/3 1on3になります。
２つ同時押しの操作が難しい場合は、１か３どちらか気持ちのいいほうを選んで弾きましょう。
Bluetoothスピーカー/イヤホンと接続できない
・Bluetooth音声出力には対応していません。
そもそもBluetooth規格は遅延が発生するため楽器の音声出力には適していません。
YouTube動画と本体の表示が違う
♯ が無い代わりに ♭ がある
発売当初の古い仕様では “♯” だったのですが、仕様を変更し現在は “♭” になっています。
仕様変更した理由について
上下／左右が逆になっている
起動時に十字ボタンの中央を押すと、右利き用／左利き用を切り替えることが出来ます。その時画面が上下反転し、ボタンの配置が変わります。またHOLD、on Desk のスタイルによってもボタンの配置が異なります。
・6th / aug が見当たらない
6thは[7]と[M7]を同時に押してください。
ファームウェア1.5.1 から仕様が変わりました。
・↑m↓ （mの周りを矢印がクルンと囲っているボタン）が無い
“～” スワップ に表記を変更しました
・番号ラベルが違う
発売当初の古い仕様では ローマ数字とアラビア数字を併記したラベルを同梱していましたが、仕様を変更し、現在はローマ数字・アラビア数字どちらかをお選びいただけるようにしました。古い仕様のラベルをご入用の場合はホームページでPDFファイルを公開していますのでシール用紙などに印刷してご自身でラベルをお作りいただけます。
付属品について
番号ラベルが欲しい
PDFデータをホームページに公開していますので、そちらをシール用紙などに印刷してお使い下さい。
番号ラベル 印刷用データ
番号ラベルの貼り方が分からない
説明書を見ながら貼ってください。
2022年以降に購入いただいた製品（2次ロット以降）は、ローマ数字（I, IIm, IIIm）、アラビア数字（1,2,3）2種類のラベルが同梱されています。ご自身の好みで分かりやすいほうをお選びください。
ローマ数字、アラビア数字両方を記載したラベルのデータをPDFファイルで公開しています。
番号ラベル 印刷用データ
USBケーブルが欲しい
付属ケーブル単体の販売は行なっておりません。
USB TYPE-C で、充電と通信に対応したケーブルを電気店やコンビニ等でご購入ください。
充電可能な電流によっても色々な製品がありますが、インスタコードの充電で使う電流は小さいのでどのようなケーブルでも問題ありません。
外部接続に関する質問
インスタコードは、3.5mmステレオ端子やUSB端子で様々な機器を接続できます。
しかし、他社製品に関する質問にはお答えできませんので、外部接続に関してはサポート対象外とさせていただいております。ユーザーフォーラムで他のユーザーさんに質問するか、楽器店や電気店などで詳しい方にお聞きください。
アンプ、ミキサーと接続したい
3.5mmステレオイヤホン端子に対応するケーブルをお使いいただくと、アンプやミキサーに接続できます。（対応するケーブルについては、楽器店や電気店などで詳しい方にお聞きください。）
ギターアンプに接続する際は、ステレオケーブルを使うと位相差による音痩せなどの不具合が生じる場合があるので、サンフォニックス社で販売している専用ケーブルの使用を推奨しています。
https://sunphonix.jp/shop/canare-lc05e6sf11sb/
ギターエフェクターと接続したい
インスタコードから出力される音声信号はエレキギターのピックアップから出力される信号とはインピーダンスも音色も異なります。
ですから設定には工夫が必要ですが、様々なエフェクトをかけることは可能です。
出力する際は、カスタム音色で本体内臓のエフェクト（リバーブ、コーラス）の値をゼロにして、 サンフォニックス社で販売している専用ケーブルをお使いいただくことをおすすめします。
https://sunphonix.jp/shop/canare-lc05e6sf11sb/
MIDI入力機器として使いたい
PCやスマホと接続する場合
USBケーブルや、Bluetooth を使って一般的なMIDI キーボードと同じようにDAWなどに接続できます。
なお、Bluetooth MIDIはWindowsには対応していません。Mac、iOS、Android端末ででお使いください。
Garagebandでギターが鳴らない
Mac用DAWアプリ Garageband Logic の内臓ギター音源はMIDI ch.1 以外を受け付けない設定になっています。
カスタム音色にプリセットのギターをコピーした音源を作り
OUTPUT > MIDI CH.(PAD) の値を 1 にしてください。
これで問題なくMIDI出力できるようになります。
外部ハードウェアシンセ等と接続する場合
5ピンのDINコネクタを端子を持つMIDI機器と接続する場合は、USB MIDIホストアダプタを使うか、MIDI端子をワイヤレスに変換するQuicco sound 社の mi.1 Cable typeB の利用を推奨しています、mi.1 はインスタコードと同じ高速なBLEモジュールを内蔵しているので、超低レイテンシで転送できます。
MIDI出力情報
Note ON/OFF、Velocty、Expression（PUSHモードのみ）を送信できます。
また、ルートボタンを押している間（音が伸びている間）#CC85 に ON/OFF を送信しているので、アーティキュレーションをアサインすれば、ボタンから指を離しているときと押している時で別の音色を割り当てることが可能です。
なお、音色（Program Change）、エフェクト、サスティンなどの情報は送信しません。
外部MIDI音源として使いたい
※本機能は十分に動作検証ができていないためベータ版として提供しています。動作に不具合がありましたらぜひユーザーフォーラムにご報告ください。
メニューからMIDI INPUT をON にすると、PCやスマートフォンとMIDI接続して、スピーカー付きの外部MIDI音源としてもご利用いただけます。
DAWからコントロールしたり、GM音源に対応したSMFデータ等をインスタコード本体で再生できます。
iOS端末の場合、Bimark社のm16というアプリを使うとBluetooth MIDI 経由で手軽にSMFファイルを再生できます。
Android端末の場合、Super MIDI BOX というアプリを使うと、ドラムパターンをインスタコード本体で鳴らすこともできます。（Bluetooth接続は遅延が生じるのでUSB接続をお勧めします）
※他社製アプリの使用方法に関するご質問にはお答えできません。
内臓音源チップ SAM2695 の情報は下記リンク先よりDream社のデータシートをご覧ください。
https://www.dream.fr/pdf/Serie2000/SAM_Datasheets/SAM2695.pdf
その他の質問
パッドが汚れる
・テープを貼って保護してください
https://note.com/instachord/n/n01a6055a130c
・養生テープ（仮止めテープ）でキレイにできます
https://youtu.be/eSFPZJ7GdYY
ストラップを使いたい
・ユーザーフォーラムに書き込みがあります
https://instachord.com/community/postid/45/
ストラップを使うと、ホールドスタイルで演奏しやすくなります。
スタンドが欲しい
・木製の専用スタンドを販売しています
本体のトラブル
スピーカーからキーンという音がする
多少のノイズは発生するのですが、かなり気になる場合は初期不良の可能性が高いです。
原因と解決法は判明したので、現在、修理用の部品を取り寄せているところです。
修理体制が整い次第ご案内しますので、下記よりご連絡下さい。
使用中に突然音が消える
特にボリュームノブに触れた時に音が消える事象が報告されています。
修理体制が整い次第ご案内しますので、下記よりご連絡下さい。
パッドの一部が鳴りにくい
BLE MIDI が表示されっぱなしになる
WindowsのMIDI Berryを使っていませんか？
MIDI Berryでの接続は禁止しています。アプリをアンインストールすれば問題は解決します。
アップデートできない
インスタコードの本体の電源を切ってアップデートを行なって下さい。
必ず通信可能なUSB TYPE-C ケーブルをご利用下さい。
パソコンとの接続はハブを介さず、パソコンに直接接続して下さい。
２回目以降のアップデートでUSB接続しても「ファームウェアの更新」ボタンが表示されない場合は、「接続準備」からお試しください。
「ファームウェアの更新」ボタンは素早く押して下さい。
それでも失敗する場合は、市販のUSBケーブルに交換、または他のパソコンでお試し下さい。
アップデート後に起動しなくなった
もう一度アップデート作業を行なって、ファームウェアを書き直して下さい。