よくある質問(ユーザー編)

ご注意:必ず最新ファームウェアにアップデートしてください

演奏時のトラブル

パッドの滑りが悪い
指が痛くなる

パッドが鳴りにくい

・感度を調節して下さい
感度の調節方法
※ 感度を上げすぎると音が鳴りにくくなります

・感度不良の修理方法を公開しました
マイページ(クラファン支援者限定)

・感度不良の場合は無償で修理いたします
修理依頼フォーム

ボタンを押さえるのが難しい
ボタンを押さえる手が痛くなる

・難しいコードは省略しましょう

https://youtu.be/SWb6rBA_B4U?t=282

・正しい構え方(持ち方)をしましょう
https://youtu.be/tr2GALyRazQ?t=1047

・ストラップを使いましょう
https://instachord.com/community/postid/45/

演奏のお悩み

インスタコードを習いたい

・ユーザーフォーラムではインスタコードを習える教室を紹介しています。
今後、どんどん全国の教室が増えていく予定です。

https://instachord.com/community/report/

演奏が単調になる

・レッスン動画をご覧ください
YouTube:インスタコード レッスン動画

・ピアノのように弾くとさらに豊かな表現ができます。
https://youtu.be/Z5cCmPMj0YU

アルペジオができない

・弾き方にはコツがあります

・レッスン動画もご覧ください

歌が苦手だからつまらない

・上手な歌に合わせて弾く方法があります
「逆カラオケ」U-FRET 動画プラス

楽譜のお悩み

専用楽譜がほしい

・ユーザーの方が色んな楽譜を作ってくれています

https://instachord.com/community/chord_sheet/

・ネット上のコード譜を専用楽譜に変換するシステムもあります

手持ちのコード譜・楽譜を見ながら弾きたい

・ホームページ「インスタコードの楽譜」にくわしく解説しています

コード譜を見て弾く方法

楽譜を見て弾く方法

楽譜がない曲を弾きたい

・CDやYouTubeからAIが耳コピしてコード譜を作ってくれるサービスがあります。
https://instachord.com/instruction/icn-sound/

キーが分からない

ネットのコード譜を見る場合はキーを判定するアプリを導入して下さい。

紙のコード譜を見る場合はホームページで判定方法を紹介しています。キーを判定するアプリもあるのでご活用下さい。

コード譜を見て弾く方法

操作方法の質問

128種類の音色の呼び出し方

・音色カスタマイズ機能を使って下さい
https://instachord.com/instruction/custom_instrument/

1/3 とか 1on3 の弾き方

・オンコード/分数コードと呼ばれるコードです。
ファームウェア1.3.0からオンコードを弾けるようになりました。
1/3 の場合、3(ベース・分母)を押したまま、1(コード・分子)を押すと1/3 1on3になります。
2つ同時押しの操作が難しい場合は、1か3どちらか気持ちのいいほうを選んで弾きましょう。

Bluetoothスピーカー/イヤホンと接続できない

・Bluetooth音声出力には対応していません。
そもそもBluetooth規格は遅延が発生するため楽器の音声出力には適していません。

YouTube動画と本体の表示が違う

♯ が無い代わりに ♭ がある

発売当初の古い仕様では “♯” だったのですが、仕様を変更し現在は “♭” になっています。
仕様変更した理由について

上下/左右が逆になっている

起動時に十字ボタンの中央を押すと、右利き用/左利き用を切り替えることが出来ます。その時画面が上下反転し、ボタンの配置が変わります。またHOLD、on Desk のスタイルによってもボタンの配置が異なります。

・6th / aug が見当たらない
今のところは aug と 6th は排他的に利用します。
メニューボタンを押しながら、十字ボタンの下で切り替えられます。

・↑m↓ (mの周りを矢印がクルンと囲っているボタン)が無い
“~” スワップ に表記を変更しました

・番号ラベルが違う
発売当初の古い仕様では ローマ数字とアラビア数字を併記したラベルを同梱していましたが、仕様を変更し、現在はローマ数字・アラビア数字どちらかをお選びいただけるようにしました。古い仕様のラベルをご入用の場合はホームページでPDFファイルを公開していますのでシール用紙などに印刷してご自身でラベルをお作りいただけます。

付属品について

番号ラベルが欲しい

PDFデータをホームページに公開していますので、そちらをシール用紙などに印刷してお使い下さい。

番号ラベルの貼り方が分からない

説明書を見ながら貼ってください。
2022年以降に購入いただいた製品(2次ロット以降)は、ローマ数字(I, IIm, IIIm)、アラビア数字(1,2,3)2種類のラベルが同梱されています。ご自身の好みで分かりやすいほうをお選びください。
ローマ数字、アラビア数字両方を記載したラベルのデータをPDFファイルで公開しています。

USBケーブルが欲しい

付属ケーブル単体の販売は行なっておりません。
USB TYPE-C で、充電と通信に対応したケーブルを電気店やコンビニ等でご購入ください。
充電可能な電流によっても色々な製品がありますが、インスタコードの充電で使う電流は小さいのでどのようなケーブルでも問題ありません。

その他の質問

パッドが汚れる

・テープを貼って保護してください
https://note.com/instachord/n/n01a6055a130c

・養生テープ(仮止めテープ)でキレイにできます
https://youtu.be/eSFPZJ7GdYY

ストラップを使いたい

・ユーザーフォーラムに書き込みがあります
https://instachord.com/community/postid/45/

スタンドが欲しい

・ユーザーフォーラムに書き込みがあります
https://instachord.com/community/postid/159/

本体のトラブル

スピーカーからキーンという音がする

多少のノイズは発生するのですが、かなり気になる場合は初期不良の可能性が高いです。
原因と解決法は判明したので、現在、修理用の部品を取り寄せているところです。
修理体制が整い次第ご案内しますので、下記よりご連絡下さい。

修理依頼フォーム

使用中に突然音が消える

特にボリュームノブに触れた時に音が消える事象が報告されています。
修理体制が整い次第ご案内しますので、下記よりご連絡下さい。

修理依頼フォーム

パッドの一部が鳴りにくい

・感度を調節して下さい
感度の調節方法
※ 感度を上げすぎると音が鳴りにくくなります

・感度不良の修理方法を公開しました
マイページ(クラファン支援者限定)

・感度不良の場合は無償で修理いたします
修理依頼フォーム

BLE MIDI が表示されっぱなしになる

WindowsのMIDI Berryを使っていませんか?
MIDI Berryでの接続は禁止しています。アプリをアンインストールすれば問題は解決します。

アップデート後に起動しなくなった

こちらのページから古いファームウェアに戻して、もう一度、最新のファームウェアにアップデートを行なってください。
それでも修復できない場合は修理をご依頼下さい。

アップデートできない

必ず通信可能なUSB TYPE-C ケーブルをご利用下さい。
パソコンとの接続はハブを介さず、パソコンに直接接続して下さい。

アップデートの手順動画の1分20秒からの手順を行なって下さい。