不具合でご不便をおかけして申し訳ありません。

そしてご報告いただきありがとうございます。

音が出なくなる、とのことですが

受信した時、本来ならかんぷれのボタンのランプが点灯しますが、ランプは点灯していますでしょうか？

また、両方の端末に USB のアイコンは表示されていますでしょうか？

両方の端末のUSBアイコンの上には、通信状況が小さなドットで表示されます。

送信、受信、それぞれドットは表示されていますでしょうか？

さらに、現象が発生した後、インスタコードリンクの状態を解除したら通常通り使えますでしょうか？

そして、再度接続した場合は使えますでしょうか？

通信が途切れている状況なのか、通信は出来ているのに音が鳴らないのか、発生している状況をもう少し詳しく教えていただけますと、解決に進みやすくなりますのでご協力をお願いします。

• 受信した時、本来ならかんぷれのボタンのランプが点灯しますが、ランプは点灯していますでしょうか？

ボタンランプは最後に鳴った時の状態で固定になります。

• また、両方の端末に USB のアイコンは表示されていますでしょうか？

表示されています。

• 両方の端末のUSBアイコンの上には、通信状況が小さなドットで表示されます。
• 送信、受信、それぞれドットは表示されていますでしょうか？

表示されていなさそうです。

ありがとうございます。
通信が途切れていることは分かりました。

現象が発生した後、インスタコードリンクの状態を解除したら通常通り使えますでしょうか？

そして、再度接続した場合は使えますでしょうか？

解除した場合、

インスタコードは音がなりません

かんぷれは

ボタンを押した時の挙動が演奏モードがビートではなくお、オートの挙動で動いています。

再度USB接続した場合、インスタコードの入力では音はならず、かんぷれのボタンを押したときにインスタコードから、オート再生される挙動になりました。