2026.6.3 19:01
インスタコードを使用し、趣味で演奏を楽しんでおりますが、オルガンでジャランと引いた後、音が出続ける事象が時折発生する様です。一度、メンテナンスをお願いしたいと思っているのですが、普通に故障対応の窓口で送付する段取りをすれば宜しいでしょうか？
メンテナンスのご依頼の対応手順につきまして、御教示頂けましたらと思います。
以上、宜しくお願いいたします。
1件の返信
2026.6.3 19:24
不具合でご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご指摘の症状は、特定のパッドの感度が上がりすぎて、押さえていないのに押しっぱなしの反応が出ている状況です。
パッド感度不良を含め、製品の不具合は
恐れ入りますが、修理依頼（不具合報告）フォームよりご連絡くださいますようお願いします。
https://instachord.com/contact/trouble_report/
