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ハード認識なしのファームウェア提供


nekosuki
投稿: 5
Topic starter
(@nekosuki)
Eminent Member
結合: 1年前

ファームウェア1.2.2で使用しているのでがハード認識がうまくいかずアップデートできていません。

ハード認識なしでアップデートできまでせんでしょうか?

4件の返信
Yu-ichi
投稿: 382
Admin
(@ynaga)
メンバー
結合: 6年前

@nekosuki

ご不便をおかけして申し訳ございません。

アップデートの際は、説明通りインスタコード本体の電源を切っていますでしょうか?

本来の仕様は、電源を入れている状態でUSB接続した場合、添付の図のようにサウンドデバイスとして認識します。

この状態ではアップデートできません。

返信
1 返信
nekosuki
(@nekosuki)
結合: 1年前

Eminent Member
投稿: 5

@ynaga 

返信ありがとうございます。

説明通り電源を切ってアップデートを行なっています。

PAD1~3の感度を14にしても5に戻ってしまい繰り返し設定しているうちにアコギの10倍以上の力をかけ叩きつけるように弾かないと反応しなくくなってしましました。

感度が-9,-9,-9…のように更新がかかってしまったのでしょうか。

そこでアップデートで改善するかと思い試みましたがUSB to Connectの表示が出ず機器認識から先に進まない状態です。

電源を入れてPAD4~6は問題なく使えています。

その状態では画像の通りPCから認識できていてMIDI機器として使用できます。

そのためケーブルは問題ないのではないかと思われます。

修理に出すしかないでしょうか。

返信
Yu-ichi
投稿: 382
Admin
(@ynaga)
メンバー
結合: 6年前

本体の不具合だと思いますので、お手数をおかけして申し訳ありませんが修理をご依頼頂けますでしょうか?

https://instachord.com/contact/trouble_report/

 

返信
1 返信
nekosuki
(@nekosuki)
結合: 1年前

Eminent Member
投稿: 5

@ynaga わかりました。1.2.2のメーカー対応で発生した問題ですので色々不安ですが依頼してみようかと思います。

返信