2021.9.17 00:11
本日着荷し内容を確認していたところ、本体を持ち上げると内部より、外れたネジと思しき
カラカラとした音がなります。この場合、何か対応をしていただけるのでしょうか？
(書き込み場所が違っていたらすみません)
2件の返信
2021.9.17 09:37
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
おっしゃるとおり、中でネジが外れているか、あるいは内部の部品が破損して割れた破片が転がっているかのいずれかです。
状況を確認の上、修理、または部品交換させていただきますので手続きについては直接ご連絡いたします。
2021.9.17 13:06
承知しました。
ご対応ありがとうございます。
