2021.9.14 09:01
使用中途中で勝手にシャットダウンする
7件の返信
2021.9.14 09:46
ご報告ありがとうございます。
不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
もし、シャットダウンするタイミングやきっかけに法則性がありましたら返信にて情報をご提供お願いします。
・電源ONからシャットダウンまでの時間
・シャットダウンするきっかけの動作
製品は初期不良品と推定されますので、修理・交換の手続きについてメールでご案内します。
2021.9.14 10:52
開封直後は、正常に機能していましたが、2・3度使ううちに、頻繁にシャットダウンするようになり、現在は、ほとんどスイッチを入れた直後にシャットダウンしてしまいます。
ちなみに、バッテリーはフル状態です。
2021.9.14 13:20
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
おそらく電源部品の初期不良だと思われます。
修理・交換については直接メールでご連絡いたします。
2021.9.14 18:11
ありがとうございます。
連絡お待ちしております!!
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