いつもインスタコードで楽しく演奏させていただいております。
さて、クラファン時代からしばらく使用していたうちの一台が以下のように
不調のため、有償での修理をお願いしたいと考えております。

症状としては、以下の2点です。

１．イヤホンジャック部分の接触が悪い、ぐらつく、ノイズ発生

　私は左利きの持ち方でイスに座りながら弾くため、初期のころにいろいろな
　方法でイヤホンジャックからの出力・接続テストをしていた結果、ジャックの
　部分がぐらついてきてしまっています。
　ケーブル類がまっすぐ出ている部分が身体に当たって負荷をかけていたかも
　しれません。
　現在はL字型ケーブルなどで負荷を軽減しているのですが、身体が少しでも
　当たると「バチッ」とノイズが乗ったり、接触が悪くなってきています。

２．パッドの反応が悪い（特にパッド６、HITモードで反応が悪いことが多い）

　私は主にギターのストローク奏法のような弾き方で演奏しています。
　時々パッド感度を調整していたりしますが、少し前からパッド６（抱えて
　持った時に一番上側に来るパッド）の垂直方向からの感度が悪くなってきて
　います。
　HITモードでピアノ音色での演奏の時に気づきました。
　いったん反応しなくなったときは、パッドをぐりぐり動かしてしてみたり、
　本体設定の感度調整でごまかしてきましたが、HITモードを使うことを
　ためらうくらい気になっている状況です。

本体の箱は保管しているので、梱包して送ることが可能です。
手続き方法など、ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。