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スピーカー、画面から「キーン」という高...
 

スピーカー、画面から「キーン」という高い音がきこえます

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Yu-ichi
投稿: 242
Admin
(@ynaga)
メンバー
結合: 5年前

お待たせしました。
本件について修理用部品の調達が完了し、JENESIS宮崎CSセンターで修理できる体制が整いました。

ただし、インスタコード本体から多少のノイズが発生するのは仕様です。
一部の端末において、そのノイズが極端に大きいものがあり、その症状はモニターのコンデンサの一部を別の部品に交換することで改善できることが分かりました。

お手元の本体の症状が「仕様」なのか「不具合」なのか明確に区別する方法が今のところありませんので、もしかしたら劇的な改善がみられない可能性もありますが、まずは工場で症状を確認しご回答申し上げます。

つきましては下記修理依頼フォームから修理をご依頼下さいますようお願いします。

https://instachord.com/contact/trouble_report/

 

@mibucord @sibno @fumihio @shinjifmfm @jtakao @nao @kuroneko @que__9 @yoshihiro1105 @kaku @scr @10-9-6 @maron @yoshi_wkd @tk27

 

返信
2 返信
shinjifmfm
(@shinjifmfm)
結合: 3か月前

Active Member
投稿: 4

@ynaga お知らせありがとうございます!

フォームの方から依頼させて頂きました。

よろしくお願いいたします!

返信
kuroneko
(@kuroneko)
結合: 3か月前

Eminent Member
投稿: 5

@ynaga 

ありがとうございます。修理依頼させていただきました。

返信
fuyuki
投稿: 3
(@fuyuki)
Active Member
結合: 3か月前

フリーのスペアナソフトでマイクを近づけて観測してみました。
(そえば、ディスプレイは液晶じゃなくて有機ELでしたね・・・)

返信
2 返信
fuyuki
(@fuyuki)
結合: 3か月前

Active Member
投稿: 3

ヘッドホン端子からはノイズは出てないので自分は気にしないことにしました。

返信
Yu-ichi
Admin
(@ynaga)
結合: 5年前

メンバー
投稿: 242

@fuyuki 計測ありがとうございます。

個体差もあるのでようなので今後も調査を続けます。

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