2026年11月11日(水)、サーバーの設定変更作業の影響により、当社サイト kantan-play.com にアクセスできない、またはセキュリティ警告が表示される状態が発生しておりました。
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。ご利用の皆様にはご不便とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
■ 影響を受けたサービス
・KANTAN Play core 製品ページ
・KANTAN Play core WiFiアップデート
・KANTAN Play online
■ 原因について
サーバーのIPアドレス移行作業に伴い、SSL証明書(通信を暗号化する仕組み)の設定が正しく反映されなかったことが原因です。
■ セキュリティについて
本件は、外部からのサイバー攻撃によるものではありません。また、個人情報をはじめとする情報の流出もございませんので、ご安心ください。
今後このようなことが起こらないよう、作業手順の確認を徹底してまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
InstaChord株式会社