USBケーブルを別のものにして漸く更新できました。
もしかしたら充電用のもので格闘していたのかもしれません。
データも可能と謳うケーブルで上手くいったので、皆さんの参考になれば幸いです。
ゆーいちさんこんばんは。
付属品ではないケーブルを使用していたので、バージョンアップできませんでした。
付属品では、バージョンアップできました。
以下の環境でいろいろ試行しましたが、接続出来ません。
PC：富士通（CPU：i7-8550U、RAM：8GB）
OS：Windows 10 Home
バージョン：20H2
ブラウザ：Google Chrome
バージョン: 94.0.4606.61
・付属のUSBケーブルを使用
※別のデータ通信ができるケーブルも試しました。
・Type-C端子の上下を変えてみました。
・PC側のUSB端子を変えてみました。
・PCの再起動も試しました。
・差込順（PC→インスタコード、インスタコード→PC）も両方試しました。
・PCのUSB機器接続音はすぐに鳴ります。その段階から以下の方法を試しました。
すぐ〔接続〕クリック、以降数秒おきにクリック
すぐ〔接続〕１回クリック、そのまま待つ
すぐ〔接続〕クリック、1秒間隔程度で連打
機器接続音後、数秒待ってから〔接続〕をクリックし、上記３通りを試す。
・ブラウザの再起動もしました。
・ブラウザのリロードもしました。
上記の通り試しましたが、「対応デバイスがみつかりませんでした」です。
※他のUSB機器(スマホ、ポータブルHDDなど)とは正常に接続できています。
さて、どうしたらよろしいでしょうか。
詳細なご報告ありがとうございます。
インスタコード本体を接続して「CHARGING」の表示になるまで10秒ほど、「USB CONNECTED」 の表示が点滅するのですが、その動作は問題ないでしょうか？
もし、すぐに「CHARGING」になるようでしたら本体の動作不良です。
手順の説明の修正を重ねておりますので、今一度アップデートページをご確認いただけますでしょうか？
「HIDデバイスへの接続を要求しています」というウィンドウがポップアップした場合の接続手順について詳しく追記しましたので、その方法もお試しいただけますでしょうか？
「上手く接続できない」以下の手順で、アップデートできたようです。
ハードウェアバージョン 4294967295
現在のファームウェアバージョン 4294924965
最新版ファームウェア 110
と表示されました。
ありがとうございました。
アップデート出来ない Mac mini・Chrome・10秒以内クリック
USB差し替え・Chrome再起動・Mac再起動 全て認識接続なし！
改良を待つ
ご不便をおかけして申し訳ございません。
手順の説明の修正を重ねておりますので、今一度アップデートページをご確認いただけますでしょうか？
「HIDデバイスへの接続を要求しています」というウィンドウがポップアップした場合の接続手順について詳しく追記していますが、そちらはお試しいただきましたでしょうか？
USB抜き差し 三回目で接続完了しました!
全てを確認していませんがOK で
待ちかねている甥っ子への"白"が入荷しらupdateして渡しますょ•••
当分は大忙しでしょうがもう少しです
お身体を大切に！
"白"入荷しました！ 早速アップデート 一回 設定出来ました！
初回のグレーよりパッド質感・色艶・取付剛性 良く出来てましす
尚、クラウドファンディング ステカー(欲しい)が入ってませんが？
以上 よろしくお願いします
どのケーブルが付属ケーブルかわからなかったので適当なケーブルを使ったらアップデートできませんでしたが、いくつか試してみたらアップデートできるケーブルもありました。
ハブなどを経由してたりして電力供給が安定していない環境だとだめかも知れません。
Androidスマホをお持ちの方は、スマホを接続して正常にファイル転送できるかテストしてみると良いかもと思いました。
